Специальные социальные услуги осуществляются в условиях стационара, полустационара и оказания услуг на дому детям-инвалидам с психоневрологическими расстройствами, с нарушениями опорно-двигательного аппарата, гражданам с психоневрологическими заболеваниями старше 18 лет, одиноким инвалидам I-II групп и пожилым людям, не имеющим возможности получать услуги самостоятельно.
В данном направлении функционируют 11 центров оказания специальных социальных услуг, подведомственных Управлению занятости и социальной защиты города Шымкент. Сегодня в центрах работают более 1 тысячи специалистов. С начала года реабилитационными мероприятиями охвачено 3065 человек. Социальные работники оказывают услуги 936 гражданам с выездом на дом.
Специалисты оказывают услуги по 8 направлениям с целью улучшения качества жизни граждан, нуждающихся в особом уходе, оказания поддержки в трудных жизненных ситуациях.
В рамках Социального кодекса, вступившего в силу с 1 июля, людям, нуждающимся в социальных услугах, предоставляется возможность выбора социальных работников. С этой целью до 1 января 2025 года был составлен реестр социальных работников. В него вносится информация о квалификации специалистов, видах и качестве оказываемых услуг, результатах работы. Это позволяет потребителям услуг выбирать социальных работников в конкурентной среде. К социальной работе допускаются только сертифицированные специалисты, прошедшие независимую систему оценки профессиональной квалификации.
Кроме того, в Шымкенте адресную социальную помощь получили около 9,5 тысяч семей. Адресная социальная помощь оказывается в целях поддержки малообеспеченных семей. Эту помощь в 1 квартале прошлого года в городе получили 11 988 семей. В связи с увеличением семейного дохода, вовлечением населения в активные меры занятости и открытием собственного дела, получатели помощи в этом году снизились на 21,3%. Гарантированный социальный пакет, предоставляемый детям до 6 лет, монетизировался с этого года. Каждому малышу выплачивается 5 175 тенге наличными. В этом году во 2 квартале установлен порог бедности в размере 70 процентов от прожиточного минимума, то есть 31 908 тенге.
