Он намерен взыскать с авиакомпании моральный ущерб. К слову, суд уже обязал авиакомпанию выплатить ему 500 000 тенге, но истец и его официальный представитель с такой суммой компенсации категорически не согласны.
Как сообщил представитель истца, житель южной столицы считает, что нарушены его права потребителя — в результате нескольких конфликтных ситуаций он попал в черный список. Это и лишило его возможности летать на самолетах казахстанской авиакомпании.
«Его пытались лишить билета в пользу иностранца, ну и отмечу пренебрежительное отношение представителей авиакомпании из-за того, что он носит религиозную одежду. Он верующий человек», — сообщил председатель Общества по защите прав потребителей «Гарант» Жаслан Айтмагамбетов.
Жаслан Айтмагамбетов
Представители Общества по защите прав потребителей Казахстана направили жалобу, после которой авиакомпанию привлекли к административной ответственности, оштрафовав на 1,5 млн тенге. Кроме того, алматинец обратился за возмещением морального ущерба — но районный суд города Алматы посчитал, что права потребителя в три раза ниже, чем право государства, и взыскал с авиакомпании в пользу истца всего 500 тысяч тенге. ОЗПП «Гарант» не согласно в решением суда и намерено обжаловать его в апелляционной инстанции.
«Житель Алматы воспользовался статьей в Конституции РК, в которой говорится, что Казахстан признает себя правовым государством, признает, что высшими ценностями в РК является права человека и его свободы. Но на деле получается, что моральный ущерб, согласно первой статье конституции, не имеет права быть наравне с этим штрафом. Данный моральный ущерб должен быть как минимум на 1 тенге выше, чем тот штраф, который взыскивается за нарушение прав потребителя в пользу государства», — объясняет Айтмагамбетов.
По его словам, сегодня остро стоит вопрос не морального ущерба, а реализации сохранения конституционного права.
«Если мы сейчас говорим о том, что право потребителя ниже, чем право государства в штрафе, то, соответственно, моральный ущерб должен составлять 1 миллион 501 тысячу тенге. Также хочется отметить, что суды сегодня не готовы к самостоятельным решениям по реализации конституционного права. Если сейчас суды сочтут, что первая статья должна быть реализована, то вопрос снимается. Если они посчитают, что 500 тысяч тенге потребителю достаточно, то в этом случае для чего нам тогда конституция?» — говорит представитель общества.
Вадим Ветров
Фото на главной: капитал.кз