ЦОНы в Казахстане изменят график работы

Теги:
282

Госкорпорация «Правительство для граждан» касательно информации, опубликованной на портале «Открытые НПА» сообщает, что на сегодняшний день рассматривается вопрос изменения графика работы ЦОНов, указанный в сравнительной таблице внесенного в проект документа для обсуждения.

Сегодня прием заявлений и выдача готовых результатов госуслуг в ЦОНах осуществляется с понедельника по пятницу, с 9.00 до 18.00 и с 18.00 до 20.00 — время работы 17 дежурных ЦОНов. В выходные дни ЦОНы не работают. Данный график работы на сегодня официально не утвержден, но действует на протяжении двух лет.

«Мы постоянно мониторим пожелания клиентов и ведем работу по предоставлению обратной связи. Благодаря отзывам клиентов мы и создали дополнительное время обслуживания в дежурных ЦОНах. Сегодня мы видим, что население привыкло к текущему графику», — сообщили в корпорации.

Статистика показывает, что количество клиентов, которые посещают ЦОН в выходной день, невелико: по будням в дежурное время после 18.00 составляет в среднем 304 человек по всей республике, из них в пяти областях количество не превышает шести человек за два дополнительных часа работы ЦОНа.

Госкорпорация вносит предложение обновленного графика, который оставляет работу дежурных ЦОНов в будни до 20.00 и предоставляет возможность работы в субботний день до 13.00. Данные меры позволят повысить эффективность работы ЦОНов.

Вместе с тем, существуют альтернативные способы получения госуслуг населению, с помощью которых нет необходимости обращения в отделы ЦОНа –портал eGov, мобильное приложение eGov mobile и приложение «ЦОН».

Благодаря онлайн-сервисам клиентопоток в ЦОНы от года к году заметно снижается.

Предыдущая запись
Спецноминацией «Победитель пандемии COVID-19» наградили столичных врачей
Следующая запись
Стихийные свалки в Алматы выявляют с помощью спутника

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Заполните поле
Заполните поле
Пожалуйста, введите корректный адрес email.
Вы должны согласиться с условиями для продолжения

Видео

Қала әкімнің біріңғай қабылдауы жаңа форматқа көшті

Новость дня

Популярное среди читателей

Колонки редакторов

Все теги

Меню